Jadah are peste cincisprezece ani în Customer Service, cu un accent specializat pe analiza tendințelor și recunoașterea modelelor. A petrecut peste un deceniu lucrând în industria asigurărilor. În acest timp, ea a generat tehnici de instruire și remediere care au îmbunătățit proprietatea clienților prin dezvoltarea unui sistem de audit comportamental care a cuantificat modul de a crea experiențe memorabile pentru clienți, concentrându-se în același timp pe obiectivele corporative de creștere și profitabilitate. Jadah are o înțelegere puternică atât asupra comunicării verbale, cât și a celei scrise cu o licență în limba engleză și iubește fluiditatea cercetării de piață și industria este în continuă schimbare.