Bună, suntem Echo
Să vorbim despre Gestionarea panoului: Panou +
Panourile de cercetare au fost mult timp o modalitate eficientă și eficientă de a efectua cercetări agile, dar în cele din urmă sunt la fel de bune ca și participanții. Nu este vorba doar despre cine sunt acei membri, ci despre cât de implicați rămân în timpul vieții grupului.
Ce este mai exact?
Este strategia de a construi și menține calitatea, implicarea și experiența membrilor tăi.
Acest lucru poate arata ca:
- Proiectare si structurare pentru alinierea la obiectivele de business
- Crearea unei propuneri de valoare convingătoare pentru membri: angajament, contribuție, feedback, stimulente
- Crearea unei experiențe de utilizare captivante și convingătoare
- Monitorizarea "sănătății" panoului în timp și menținerea curățeniei acestuia
Răci. Dar ce ne face diferiți?
Abordăm fiecare panou ca fiind unic, amestecând un sos secret pentru fiecare panou specific.
În mintea noastră, nu există două panouri la fel. Și am văzut multe! Vom colabora cu dvs., aducând un amestec de bune practici și ani de experiență, combinate cu menținerea la curent cu cele mai noi tehnologii și tendințe, toate adaptate contextului specific al panoului dvs.
Gestionarea panoului: Panel +
Opțiuni de service
Bespoke este implicit noastre. Deși putem împacheta orice combinație de servicii unice pentru nevoile dumneavoastră specifice, mai jos este un rezumat al abordării noastre standard.
Proiectarea panoului, evaluarea și curățarea
De ce este important: Asigurându-vă că baza de membri este curată, simplificată și proiectată strategic - astfel încât să poată fi un instrument puternic de cercetare pentru a îndeplini obiectivele de afaceri.
Atelier strategic
Noțiuni de bază la inima a ceea ce panoul are nevoie pentru a realiza
- Cum se potriveste baza de date cu obiectivele generale si strategia afacerii - obiective pe termen scurt, mediu si lung
- Compozitia bazei de date si definirea clientului tinta
- Scopul si beneficiul juriului pentru membri
- Abordări recomandate de recrutare și gestionarea churn-ului în timp
- Abordarea contactării și efectuării cercetărilor cu membrii, frecvența și metoda de comunicare
- Design recompense
Evaluarea și curățarea panoului
Transparența re: starea actuală de sănătate și componența panoului
- Evaluarea membrilor și ratele de implicare
- Identificarea tipurilor de membri și a oricăror potențiale lacune
- Identificarea angajamentului si elaborarea unor potentiale strategii de reangajare
- Crearea unui plan de reangajare și sacrificare/raționalizare a membrilor
Management continuu & Consultanta
De ce este important: Gestionarea activă a membrilor și monitorizarea sănătății grupului sunt esențiale pentru a menține contribuțiile de înaltă calitate ale membrilor.
Instalare
- Crearea fluxului de lucru și a infrastructurii organizaționale
- Asista la crearea/revizuirea anchetei de admisie
- Programarea inițială și configurarea paginii de destinație
- Revizuirea și programul de limbă introductivă și / sau activități
Management săptămânal
- Răspunsul la e-mailurile participanților, monitorizarea solicitărilor de ajutor tehnic
- Suport pentru programare
- Urmarirea participantilor si administrarea recompenselor
Managementul lunar
- Creați conținut relevant, de actualitate pentru membri, astfel încât aceștia să fie investiți în experiență și să împărtășească înapoi rezultatele și / sau rezultatul contribuțiilor lor (bucla de feedback)
- Administrarea stimulentelor – plata stimulentelor pentru cei care aleg să primească plata după câștigarea punctelor necesare
Rapoarte de sănătate ale grupului
- Ratele de participare (de exemplu, prin studiu, rata de deschidere a e-mailului, membrii inactivi ai panoului), frecvența de contact
- Dimensiunea panoului și churn (de exemplu, nou abonat și dezabonat
- Componența (de exemplu, demografia panelului)
- Recomandări trimestriale privind: creșterea implicării, evaluarea recompenselor, curățarea panourilor
Pagina de destinație pentru interacțiuni
Un spațiu interactiv pentru a cultiva un sentiment de comunitate în cadrul membrilor panoului. Acesta oferă un loc pentru ei pentru a vedea, acces, și să participe.
O pagină de destinație este un loc pe care membrii îl pot vizita și se îndreaptă către orice sondaje sau atribuiri găzduite pe diferite programe software și revizuiesc activitățile de implicare de actualitate. Această pagină ajută la menținerea membrilor actualizați, în grafic și implicați. Exemple de caracteristici includ ...
Activitati curente:
- Sondaje curente, discuții, sondaje și alte sarcini.
Activități de implicare:
- Fapte distractive, știri recente, articole interesante, videoclipuri și multe altele pentru a ajuta participanții să rămână implicați în panoul dintre activități.
Liderii punctului:
- Lăudați membrii care participă activ la panel și provocați-i pe alții să ajungă din urmă.
Întrebări frecvente:
- Un loc în care membrii să găsească răspunsurile la întrebările frecvente pentru a-i face să se simtă sprijiniți și pentru a reduce munca de management.
Contactati-ne:
- O modalitate ușor accesibilă de a contacta un membru al echipei pentru întrebări, nelămuriri sau orice altceva.
Vrei să afli mai multe?
Contactați-ne