În centrul său, cercetarea de piață există pentru a rezolva probleme și a răspunde la întrebări. Afacerea ta vrea să înțeleagă mai bine sentimentul consumatorilor? Cercetarea de piață poate ajuta în acest sens. Afacerea ta vrea să învețe cum să-și servească mai bine clienții? Cercetarea de piață poate ajuta în acest sens. Tu nume it, cercetare de piață poate rezolva pentru ea.
Și din acest motiv, perspectivele de cercetare de piață servesc adesea ca bază strategică pentru multe companii. Din păcate, industriile mai noi tind să evite investițiile în cercetarea de piață, în ciuda faptului că aceste industrii sunt cele care au cea mai mare nevoie de cercetare!
Să luăm, de exemplu, industria monedelor cripto. În timp ce nenumărate articole sunt publicate în fiecare zi despre cea mai recentă înșelătorie cripto sau capitulare a prețurilor, milioane de oameni din întreaga lume continuă să dețină și să utilizeze cripto. Din acest motiv, moneda cripto are nevoie disperată de cercetare.
Care este cauza acestor escrocherii? Cum pot fi evitate? De ce oamenii continuă să dețină în ciuda acestor escrocherii? Ce ne rezervă viitorul?
Cu toate acestea, poate fi greu să știi de unde să înceapă pe o călătorie de cercetare atunci când nu există nici o cercetare fundamentală pentru a construi off de. Din fericire, noi, aici, la Echo, am prezentat câteva dintre întrebările cheie care pot ajuta aceste companii să înceapă în următoarele câteva luni:
În cele din urmă, afacerile concurează între ele, iar cele care câștigă sunt cele care au cele mai bune produse și cele care creează cele mai bune experiențe ale clienților.
Restaurantul tău poate face cea mai bună mâncare din lume, dar dacă ești "doar cash", vei pierde o tonă de potențiali clienți care transportă carduri. Și în 10 ani, același lucru se poate spune dacă sunteți un restaurant "card + numai numerar" și nu un restaurant "card + cash + crypto". Din acest motiv, companiile trebuie să înceapă să cerceteze cum să integreze cel mai bine cripto în contabilitatea lor, în portalurile de plăți și în infrastructura generală.
În prezent, există patru schimburi majore de criptomonede în Statele Unite: Coinbase, Gemini, Binance și FTX.
Serviciile oferite de toate cele patru schimburi sunt foarte asemănătoare între ele, experiențele utilizatorilor din toate cele patru sunt la fel de pozitive, iar conducerea / finanțarea din toate cele patru este la fel de puternică. Deci, ce face pe cineva să-și achiziționeze toate criptomonedele de la Coinbase în loc de Gemeni? Aceasta este o întrebare mare și este exact ceea ce aceste patru schimburi ar trebui să fie în căutarea în. Procedând astfel, le va permite să-și optimizeze aplicațiile pentru utilizatorii lor și îi va ajuta să fure cota de piață de la concurenții lor.
Ca și în cazul schimburilor de criptomonede, în prezent există doar câteva companii de portofele hardware de încredere în spațiul criptomonedelor astăzi. Dar există foarte puțin care diferențiază o companie de portofele de alta.
Acest lucru reprezintă o oportunitate uimitoare pentru aceste companii de a începe să caute în ceea ce determină un client de a alege un portofel peste altul. Este propunerea de valoare? De stabilire a prețurilor? Sau cu totul altceva?
Poate cel mai mare obstacol cu care se confruntă în prezent industria criptomonedelor este faptul că atât de mulți oameni încă se tem să sară în piscină. Dar de ce este asta? Oamenii se tem să nu-și piardă banii în fața hackerilor? Volatilitatea îi sperie? Sau pur și simplu nu cred / înțeleg potențialele cazuri de utilizare a criptomonedelor?
Probabil, cel mai mare factor de descurajare este doar o combinație a tuturor acestor întrebări. Cu toate acestea, am încredere că o simplă analiză de segmentare ar constata că anumite grupuri de oameni sunt mai amânați de hackeri decât alții. Și pun pariu că alte grupuri de oameni sunt mai preocupați de volatilitate decât alții. Odată echipate cu aceste cunoștințe, schimburile pot crea campanii de marketing orientate către aceste segmente, care vor ajuta la înăbușirea oricăror temeri care îi împiedică să investească. Dar pentru a avea răspunsurile la aceste întrebări, trebuie efectuate cercetări de piață!
Ultima întrebare din această listă este un doozy. Este ideea unui registru descentralizat pe care oamenii îl găsesc cel mai confuz? Este tehnologia blockchain generală pe care cei neinițiați se luptă să o înțeleagă cel mai mult? Sau este diferența dintre Dovada muncii vs Dovada mizei care îi lasă pe oameni să se scarpine în cap?
Indiferent de răspuns, companiile de criptomonede trebuie să știe ce potențiali clienți se luptă să înțeleagă, astfel încât să poată ajuta la educarea populației. Cunoașterea acestui lucru va ajuta aceste companii să se asigure că toată lumea este echipată cu cunoștințele necesare pentru a intra în industrie într-un mod informat și sigur. Dacă acest lucru se poate face, adoptarea pe scară largă va urma cu siguranță exemplul.